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滿意+驚喜!以專業服務家人,將平凡做到極致

時間: 2021-08-30   瀏覽: 7883
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真正的好房子,不僅能極盡所能地打造令人滿意的產品,創造舒適宜居的環境,更能為居住者提供細心、安全的物業服務。 

興進物業,一直以居者需求為核心導向,在"同心共筑幸福家"的路上不斷前行,專注并洞察業主的心靈所需與精神追求,為居者提供全面、卓越的高品質服務。

 

 

引領高端物業20載

成立于2001年的興進物業,歷經20載穩健發展,從深耕桂林走出廣西,服務范圍布局南寧、柳州、貴港、長沙等多個城市,平均每15個桂林人中就有1位興進業主。

2018年,興進物業在基礎服務上進行升級,形成獨有的"興管家、興小廚、興家政、興學院、興中介、興學堂"六興服務。

為進一步提升服務品質,2019年,漓江壹號、漓江郡府、南寧珺府陸續加入金鑰匙國際聯盟,在管理和服務方面正式接軌國際標準,為業主定制個性化增值服務,致力于成為更多家庭的品質生活服務專家。

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滿意+驚喜金鑰匙服務

1995年,金鑰匙引入中國,曾為北京奧運會、世博會、G20峰會等大型國際盛事提供專業服務。 

金鑰匙國際聯盟以國際金鑰匙服務理念為宗旨,通過自身業務能力及調動各類金鑰匙聯盟資源,為業主提供"滿意+驚喜"的尊貴服務,至今已擁有超過880家成員企業。 

興進物業,桂林市首個加盟"金鑰匙"的會員單位,與金鑰匙聯盟強強聯合,相互協作、資源共享、優勢互補。

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興進TOP"漓江系重點項目,興進·漓江壹號370余套房源已實現順利交付,作為金鑰匙國際聯盟會員,為業主提供基礎物業服務的同時,還為家人們定制多樣化增值服務。

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在小區內實行金鑰匙管家式服務,小高層住宅每300戶業主配備1名管家,以熱線24小時值班、空置房維護、提供房屋出租出售交易、15分鐘內免費家居維修、四季特色飲品等諸多個性化服務內容,為業主創造優質的社區生活氛圍。

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不僅如此,漓江壹號在社區秩序、保潔等基礎服務方面要求更為嚴苛:公共區域實行24小時無死角監控,秩序人員需通過興學院培訓并參加考級獲得三星方可入職漓江壹號,且不定期組織秩序人員參加復訓考試,以此保障他們的專業素質能力一直在線。

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通常情況下,其他小區每名保潔員服務面積為12000-15000㎡,而漓江壹號每名保潔人員服務范圍僅為8000㎡,更為精細化的保潔工作,讓居住于此的業主擁有一個更為整潔、舒適的居住環境。

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細致服務恰到好處

物業服務是由每一項細小且碎片化的工作構成,而將每項看似簡單的工作做好,讓業主感受到細節服務的貼心和魅力,正是興進物業人始終不變的動力和追求。興進·漓江壹號在物業服務的細節處理上也頗有其獨到之處。

便民設施暖人心

每到雨季,桂林的雨連續不斷,出門一趟,即便撐著傘,也有被淋濕的風險。針對這樣的情況,漓江壹號物業金鑰匙團隊早已做好萬全準備,在物業服務中心放置電吹風、毛巾等干燥用具,并為其吹干被打濕的衣物,及時解決業主遇到的難題。

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不僅如此,為方便小區業主的居家生活,在物業服務中心及小區大門放置了便民服務柜,柜內物品大至打氣筒,小至日常急用藥品、各維修工具等,業主可以根據需求到物業服務中心借用物品,為大家的居家生活提供更多便利。

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悠悠香囊情

天氣炎熱,蟲蠅滋生,嗡嚶擾人,為了避免業主們遭受蚊蟲困擾,漓江壹號物業金鑰匙團隊提前行動,制作驅蚊香包掛在園區各個角落及每個電梯間內,并在驅蚊藥包側面貼上溫馨提示。

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每個小香囊里,裝的不僅是驅蚊藥草,還滿載著興進物業人的用心、細心和真心,希望通過這些微小的舉動,給業主帶來不一樣的居住體驗。

端午佳節送安康

傳統的節日儀式與相關習俗活動,是節日元素的重要內容。端午節在家門口掛艾草、菖蒲,傳說可以消除疾病、驅鬼邪,給往后的日子帶來平安和好運。 

端午佳節,漓江壹號物業金鑰匙團隊將滿含美好心意的艾草送到業主手中,即使是空置房屋,工作人員也會在門上懸掛上艾草。

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青翠欲滴的艾草,散發出陣陣撲鼻的清香,是興進物業為業主提供的"滿意+驚喜"的個性化服務,帶去節日祝福的同時,也讓愛在物業與業主間溫暖傳遞。

社區的"凍齡秘訣"

入夏之后,高溫多雨,小區綠地的雜草愈加旺盛,對景觀綠化苗木的正常生長造成影響。針對這樣的情況,興進·漓江壹號金鑰匙物業團隊開展"除草護綠"專項行動。此行動得到了業主的高度認可和贊揚,甚至主動參與到此次活動當中。

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"除草護綠"行動,既讓業主能夠參與親身園區管理,也讓孩子們體驗了生活,參加了實踐勞動,同時也美化了園區。業主還專門定做了蛋糕,以表對此次活動的支持和對參加本次活動的小業主們的獎勵。

如果說,建筑是承載生活的空間,那么物業讓生活以更美好的姿態呈現。興進物業服務如陽光般照進每寸空間,給予10萬業主周全貼心的呵護,讓居家生活處處浸潤關愛的溫度。

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