2021年7月21日，在興進物業(yè)憑借優(yōu)質(zhì)服務匠心品質(zhì)榮獲2021年上半年廣西本土物業(yè)服務企業(yè)服務力TOP4等五項殊榮獲之際，公司圍繞“百業(yè)復興，強基奮進”為主題，開展了2021年上半年度總結(jié)暨表彰大會。為實現(xiàn)企業(yè)目標，借力“物業(yè)百強”契機，強基奮進，通過不斷的努力與專注獲取業(yè)績的進步，品質(zhì)的提升，讓十萬興進業(yè)主獲得更好的居住體驗。
會議初始，全體物業(yè)人起立，用洪亮的聲音唱出企業(yè)之歌《愛桂林，更愛興進》，“......六興打造中國物業(yè)百強，好物業(yè)溫暖心房......”從中可以聽出興進物業(yè)團隊對各項服務品質(zhì)提升的決心。
PRAT ONE
回顧與總結(jié)
會議開始，首先由集團總裁辦客服主管王萍女士進行品質(zhì)工作分享，對每次品質(zhì)月檢和暗訪中出現(xiàn)的問題進行匯報陳述。指出了小區(qū)和案場中存在的問題，并為讓業(yè)主、客戶有更好的體驗感提出了相關(guān)整改建議。
興進物業(yè)副總經(jīng)理徐榮玉先生帶來了上半年工作總結(jié)及計劃報告，報告中體現(xiàn)了興進物業(yè)半年度工程及服務督導完成情況。
徐總提到，興進物業(yè)2021年年初與圣鈞大廈簽訂合作協(xié)議，這也是興進物業(yè)外拓邁出的第一步，市場拓展穩(wěn)步前進中，在物業(yè)影響力越來越大的同時，將有更多企業(yè)選擇興進物業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴，并介紹了下半年的計劃部署，物業(yè)的基礎(chǔ)工作一定要做好、做足，扎實品質(zhì)服務，迎接下半年的挑戰(zhàn)。
興進物業(yè)總經(jīng)理王永忠先生對上半年工作目標達成情況并對下半年重點工作進行安排匯報發(fā)言。王總指出，從半年度的物業(yè)服務滿意度來看，物業(yè)各項服務均得到客戶較好認可，尤其是對裝修管理、綠化工作和小區(qū)文化生活滿意度最高，但我們?nèi)孕枰l(fā)現(xiàn)和改進不足之處。
“100-1=0，物業(yè)管理無小事，需要不斷的積累，每一件事都關(guān)系到每一位員工，每一位員工都代表著公司的形象。不要因為1個人，導致整個團隊的工作為0。”興進物業(yè)的口碑是20年來的厚積薄發(fā)，是來自十萬業(yè)主對物業(yè)服務的極大認可，但物業(yè)服務不能光說空話喊口號，一定要夯實基礎(chǔ)件件落實，持續(xù)為業(yè)主服務，提高業(yè)主滿意度。
PART TWO
頒獎儀式
興進·錦城案場主管彭妹向各位同事做獲獎感悟以及管理經(jīng)驗分享。
PART FOUR
拓展團建
興進物業(yè)上半年榮獲眾多榮譽，下半年要繼續(xù)力爭上游向前走，在每一次創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)的過程中，是服務品質(zhì)的一步步提升，讓業(yè)主真切的體驗到賓至如歸。
興進物業(yè)傾力打造“紅色物業(yè)”建設，為學習建黨100周年習總書記講話，激發(fā)員工艱苦奮斗地精神，于7月21日下午開展2021年上半年度管理層員工拓展徒步活動。15公里的奮進路程，從興進·悅坊出發(fā)→興進·繁花里→興進·漓江郡府→興進·漓江錦府，到第四個打卡點后再返程，象征著興進物業(yè)“攻艱”之旅，朝著公司“5年計劃”大步前行！
2021年，興進物業(yè)充滿信心，積極進取，有更高更遠的目標，腦中有理念，肩上有責任，心中有思路，手上有方案，腳下有行動，為客戶帶來更精準的高質(zhì)量高標準服務，為實現(xiàn)飛躍式發(fā)展持續(xù)為桂林市發(fā)展建設貢獻力量。
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